AzeeMed Instruments olarak, sorunsuz ve şeffaf bir satın alma deneyimi sunmaya çalışıyoruz. Satış Şartlarımız, cerrahi aletlerimizi ve ilgili hizmetlerimizi satın almanın temel koşullarını netlik ve karşılıklı anlayış sağlamak için özetlemektedir.
1. Fiyatlandırma ve Ödeme
- Web sitemizde listelenen veya tekliflerde verilen tüm fiyatlar ABD Doları (veya aksi belirtilmedikçe) cinsindendir ve geçerli vergilere, gümrük vergilerine ve nakliye masraflarına tabi olabilir.
- Ödeme koşulları, sipariş onayı sırasında bildirilecektir. Banka havalesi, kredi kartı veya diğer kararlaştırılan yöntemlerle ödeme kabul ediyoruz.
- Yazılı bir anlaşmada aksi belirtilmedikçe, siparişler tam ödeme alındıktan sonra işleme alınır.
2. Sipariş Onayı ve İşleme
- Siparişler, satın alma siparişi (PO) veya kararlaştırılan ödeme koşulları alındığında onaylanır.
- Lazer markalama dahil olmak üzere özelleştirme talepleri, sipariş verme sırasında açıkça belirtilmelidir.
- Üretim ve teslimat süreleri, sipariş büyüklüğüne ve özelleştirme gereksinimlerine bağlı olarak değişir. Tahmini teslimat süreleri, sipariş onayından sonra paylaşılacaktır.
3. Kargo ve Teslimat
- Kargo ücretleri, siparişin varış yerine, ağırlığına ve boyutuna göre hesaplanır ve faturanıza dahil edilir.
- Gümrük işlemleri, doğal afetler veya kargo şirketi sorunları gibi kontrolümüz dışında kalan durumlardan kaynaklanan gecikmelerden sorumlu değiliz.
- Uluslararası müşteriler, ülkelerinde geçerli olan gümrük vergileri, harçlar veya ithalat düzenlemelerinden sorumludur.
4. İade ve Geri Ödeme
- Arızalı veya hasarlı ürünler için teslimattan itibaren 15 gün içinde iade kabul edilir. Özel veya lazerle işaretlenmiş aletler, arızalı olmadıkları sürece iade edilemez.
- Geri ödeme veya değişim, yalnızca iade edilen ürünlerin incelenmesi ve onaylanmasından sonra yapılır.
- İade kargo ücretleri, iade bizim hatamızdan kaynaklanmadığı sürece müşterinin sorumluluğundadır.
5. Garanti
- Tüm cerrahi aletler, üretim hatalarına karşı ömür boyu garanti kapsamındadır.
- Garanti, yanlış kullanım, uygunsuz kullanım veya yetkisiz onarımlardan kaynaklanan hasarları kapsamaz.
6. İptal Politikası
- Siparişler, verildikten sonraki 48 saat içinde herhangi bir ücret ödemeden iptal edilebilir.
- Özelleştirilmiş veya toplu siparişlerde, üretim başladıktan sonra iptaller ek ücretlere tabi olabilir.
7. Sorumluluk Sınırlaması
- AzeeMed Instruments, ürünlerimizin kullanımından kaynaklanan dolaylı, arızi veya sonuçsal zararlardan sorumlu değildir.
- Tüm aletler, sektör standartlarına uygun olarak nitelikli profesyoneller tarafından kullanılmalıdır.
8. Şartlarda Değişiklikler
- AzeeMed Instruments, bu Satış Şartlarını istediği zaman güncelleme hakkını saklı tutar. En son sürüm her zaman web sitemizde mevcut olacaktır.